1月13日，安徽宿州的张女士反应，本年1月7日，他们20多个一又友构成了一个临团通过旅行社在春秋航空预定了2月27日，赶赴泰国清迈的机票，后因看到研讨报说念，驰念东说念主身安全，次日决定取消行程，要求退票，但遭到终止。

1月13日，张女士之前研讨的旅行社使命主说念主员示意，就此事他们与春秋航空公司研讨，但对方回复在付款前还是报告，付款后不予退票。对于泰国安全的问题，当今并莫得研讨认真文献赐与阐明。

因驰念泰国安全形状，

旅行团提前一个多月退飞机票遭拒

张女士先容，早在1月初，他们由20多个一又友构成的旅行团磋议2月赶赴泰国清迈旅游，并研讨了合肥一家旅行社购买机票。

历程一番磋议后，旅行社使命主说念主员给他们推选了春秋航空公司的航班。开拔航班为9C 8511，2月27日下昼，从浦东机场开拔飞往清迈；回程航班为9C 8512，3月4日从清迈飞往浦东。

机票价钱每东说念主2300元，张女士方面于1月7日通过微信转账的样子，将5万元的机票用度转给了旅行社使命主说念主员王先生，对方又将款项转给了上海春秋旅行社南宁分公司。

1月 8日，演员王星在泰缅边境失联事件抓续发酵。张女士和同业东说念主员看到越来越多的音书，运行驰念赶赴泰国的东说念主身安全问题，在协商后决定取消行程，遂向旅行社使命主说念主员提议退款要求。 对方示意款项还是打给了上海春秋旅行社南宁分公司，对方公司示意航司只可退还200多元的用度。

张女士以为，春秋航空的这一作念法并分离理。“咱们的身份证信息齐莫得提供给对方，而且只隔了一天就提议了取消行程，并莫得对对方二次销售产生太多影响。”张女士称，他们也不是无故取消，是鉴于现时阵势无奈作出的聘任。

春秋航空回复：

当今并无针对泰国机票的颠倒退票计谋

1月1 3日，潇湘晨报记者研讨上张女士之前研讨的旅行社使命主说念主员王先生。王先生称，在张女士付款前，他们还是报告团队票不退不改的计谋，何况他们也径直将款项打给了航司方面。 在接到张女士方面的退票要求后，他们也研讨了上海春秋旅行社南宁分公司，对方明确酬劳，无法得志全额退款要求，只可每东说念主退款200多元。

张 女士提供的微信聊天纪录显现，王先生曾给她发来航空公司“临时团队票不退不改签”的领导。张女士以为，这并非他们与航空公司协商一致的效果，而是航司的片面要求，属于“霸王条目”。

王先生同期示意，对于张女士等东说念主提议的泰国安全问题，当今民航局和研讨部门并莫得认确切文献赐与阐明，以这一事理要求退机票如实于法无据。

使命主说念主员同期示意，当今该航空公司并没研讨于赶赴泰国航班的颠倒退票计谋。

对于记者反应的此事，将会有颠倒的使命主说念主员进行回复，但落幕记者发稿前，记者尚未收到研讨回复。

起原：潇湘晨报kaiyun官方网站