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kaiyun官方网站 云南推动医保服务“延迟办” 411个银行网点可办30余项医保业务

发布日期:2023-12-05 18:53    点击次数:184

  昆明11月24日电(黄兴鸿)24日kaiyun官方网站,记者从云南省医疗保险局(以下简称“云南医保局”)获悉,该局积极拓展医保服务“延迟办”,本年6月于今,共411个银行网点确立医保服务站,可办理30余项医保业务,为雄壮群众“就近办”提供方便服务。

图为曲靖市医疗保险局推出的“空洞柜台”,杀青群众办理业务“一双一”服务。黄兴鸿 摄

  云南医保局从参保群众需求入部属手,不断探索、拓展医保服务“延迟办”。2022年以来,该局将医保服务延迟至定点病院、高校等地,让群众办理其他事项时杀青医保服务“就近办”“趁便办”“一齐办”。

  2023年6月5日,云南医保局开展“延迟办”又有新突破,当日该局与8家银行签署医保服务向银行“延迟办”和谐框架契约,将惠民生暖民意医保业务“搬进”银行买卖厅,通过银行确立医保服务站平直手理或帮办、引办,为参保东说念主员提供方便高效、暖热贴心的医保服务。甩手现在,云南16个州(市)共411个银行网点可平直或代办参保登记、参保信息查询等30余项医保业务。

  云南医保局责任主说念主员先容,银行网点覆盖面广、群众流动性大,在银行确立医保服务站深受群众接待,接下来还会不断本质扩大覆盖面。

  除此除外,云南医保局本年还开动实施医保平直结算和服务“村村通”工程,该工程筹画在3年时辰内,为该省村卫生室(社区卫生服务中心)配备医保服务终局,杀青医保承办服务下千里、医保“一站式”结算等,作念到基本医疗服务不出村(社区),杀青医保服务方便化。

  据悉,在深切鼓舞医保办理方便化的同期,云南医保局也饱读吹、携带各医保服务点持好优质服务,其中该省曲靖市医疗保险局的医保“空洞柜台”备受好评。

  曲靖市医疗保险局党构成员、副局长李晶晶先容,此前群众办理一些医保事项时,可能要跑多个窗口、靠近多个承办东说念主员,存在耗时、结尾低,致使推诿扯皮等问题。该局本年推出了暖心折务“空洞柜台”,进程磨练、口试聘用出来的“空洞柜台”责任主说念主员,为群众办理医保业务提供“一双一”服务。

  曲靖市医疗保险局党组文书陈绍全先容,为冲破服务隐形阻遏,流畅服务渠说念,该局还出台“弗成办”评释轨制,对疲塌支吾、推诿扯皮、遮蔽包袱、专诚拖延等不手脚慢手脚问题严肃追指责责。“弗成办”评释轨制实施于今,劳动大厅争执、扯皮等情景逆风招展。通过定轨制,着实作念到买通服务环球的“终末一米”,杀青服务环球“零距离”。

  本年以来kaiyun官方网站,云南省各级医保承办站点累计服务群众逾1350万东说念主次。(完)